Le « Cirque Club » du CIRQUE DU SOLEIL

Pour en arriver là , le Cirque a utilisé une stratégie extrêmement efficace. En voici les fondements :

1. Nomenclature : Plutôt que d'utiliser les termes "inscrivez-vous à notre bulletin », le Cirque mise sur l'inscription au « Cirque Club »

2. Mettre l'offre d'inscription à l'avant-plan : L'inscription au Club est très visible sur la page d'accueil et ailleurs dans le site.

3. Offrir de nombreuses préférences : avec près de 8 nouvelles possibles à envoyer chaque semaine, le Cirque n'avait pas le choix de segmenter sa base de données afin d'assurer que les abonnés ne reçoivent que les communications qui les intéressent

4. Promouvoir le « whitelisting»: désolé, je n'ai pas de traduction pour ce mot. En obligeant les abonnés à inscrire le email du Cirque dans ses contacts, le Cirque s'assure que ceux-ci reçoivent toujours leur courriel et que les services anti-spam ne nuisent pas à la relation entre le Cirque et les abonnés

5. Obliger le « double opt-in »: tout comme pour le point 4, cette obligation assure au Cirque d'avoir une base de données propre, efficace et utile

Plus de détails sur l'étude de cas de Marketing Sherpa