Ingrédients, recettes, trucs et exemples concrets pour assurer le succès de vos communautés

Quelques éléments que j'ai retenu :

D'après Guillaume, le 100/10/1 ressemble plus à 100/20/3 donc on voit clairement que les gens sont plus friands et sont plus habitués à utiliser les réseaux sociaux.

Est-ce possible d'être #1 ou d'être dans le top 4. Si c'est pas possible d'être dans le top 4, ça ne vaut pas la peine donc lancez une plateforme qui n'a pas de chance d'atteindre une masse critique et d'être dans le top 4...ça sert à rien

Avis aux ergonomies... le concept de 30/30/30 pour concevoir des interfaces : l'utilisateur aura en 30sec (du fun) / 30 min (créer un profil) / 30 jours (utiliser le maximum des outils).

Comment faire lever la sauce

Sentiment d'appartenance : les gens doivent se sentir chez eux
Mettre l'utilisateur au centre de votre produit : utilisez le forum pour avoir le pouls des utilisateurs

Modération : l'exemple de Guillaume sur les personnes frustrées qui pensent qu'ils font la meilleure recette de tartes aux pommes

Animation : gestion des égos et provoquer des interactions

Développement : pas eu le temps de savoir ce qu'il disait!

Redistribution des revenus : Exemple de réseau contact qui redonne à la Sclérose en Plaques

Modération = le plus gros coût d'une communauté. Martin parle des jetons qu'il a mis en place pour assurer qu'il n'y avait pas de spam. Ils ont utilisé 50 personnes qui sont des passionnés de Réseau Contact qui sont bénévoles pour faire la modération...économie de coût importante...1 seule personne au lieu de beaucoup plus pour modérer.

Guillaume abonde dans le même sens...1000 entrées dans le forum chaque jour, 100 recettes par semaine, 80 000 recettes. Il faut animer ça et le modérer pour que ça marche.

Passer de « Test till perfect » (ancien modèle à la Canadian Living) à « on lance pis on regarde et on laisse le pouvoir aux utilisateurs » (Recettes.qc.ca).

En exclusivité, Réseau Contact vous permettra bientôt de "matcher" vos amis célibataires directement dans Facebook...c'est à voir

Recettes.qc.ca = 65% de leur trafic vient des moteurs de recherche...notamment à cause que les gens sont passionnés et parle de Recettes partout ce qui fait des tonnes de liens entrants de qualité.

Analyser l'engagement: c'est la clé pour savoir quels sont les membres qui sont vraiment branchés avec la marque et ceux qui ne le sont pas (Sa slide est très bonne mais je vois pas les noms de chacun de ces types pour Réseau Contact).